April 21, 2009 at 2:23pm
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くらたまなぶのマーケティング

市場調査とマーケティングの違い
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- 市場調査・・・過去のデータを見ること。
- マーケティング・・・自分でいろんなものを体験してみたり(”受け手”になってみたり)、また、ヒアリングやブレストといった手法を用いて、消費者の本音に近づいていく。

マーケティングの流れ
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1. 人の気持ちを知る
2. それを言葉にする
3. 言葉をカタチにする
4. できたカタチをふたたび言葉で人の気持ちに訴える

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